Sie haben ein technisches Problem und benötigen schnelle Hilfe?

Hotline

Unsere Hotline unter der Rufnummer 02722-639072 hilft Ihnen gerne weiter und veranlasst die notwendigen Schritte zur Lösung Ihres Problems.

Ticketsystem

Zusätzlich zur telefonischen Störungsannahme bieten wir Ihnen die Möglichkeit, uns Ihr Anliegen über unser zentrales Ticketsystem mitzuteilen. Nach Übermittlung Ihrer Störung können Sie jederzeit den Status Ihres Tickets einsehen und bekommen bei Statusänderungen automatisch eine Benachrichtigung an die hinterlegte Email-Adresse.

Fernwartung

Viele kleinere Probleme lassen sich unter bestimmten Voraussetzungen auch per Fernwartung lösen. Ihr Vorteil: Sie bekommen schnelle Hilfe und sparen zusätzlich die Anfahrtskosten.

Wir bieten Ihnen auf dieser Seite die Möglichkeit, unsere Software zur Fernwartung Ihres PCs herunterzuladen. Beachten Sie bitte die telefonischen Hinweise unseres jeweiligen Technik-Mitarbeiters.